Общие положения и условия

1. Эти Общие положения и условия распространяются на все мероприятия, организуемые городом Лар/Волкшохшуле (далее VHS).
2. Учебные поездки и экскурсии, в которых в качестве организатора и договорного партнера указывается третья сторона, не являются мероприятиями, организованными VHS. В этом отношении VHS выступает лишь в качестве посредника. В этом случае действуют условия соответствующего организатора.
3. Отдельные условия применяются к мероприятиям Second Chance Education и курсам немецкой интеграции в соответствии с Законом об иммиграции (ZuWG).

1. Зарегистрироваться можно в письменном виде, по почте, факсу, электронной почте или Интернету, лично в офисе VHS по адресу Кайзерштрассе 41, а также в любом филиале (адреса опубликованы в буклете программы и на сайте www.vhs.lahr.de). Регистрационные карточки Вы найдете в конце буклета с программой. Регистрация по телефону принимается только при наличии разрешения на списание средств. Регистрации будут рассматриваться в порядке их поступления. Посещение курсов без предварительной регистрации не допускается.
2. Мероприятия, рекламируемые в программе, могут быть забронированы. В случае мероприятий, состоящих из нескольких дат, можно забронировать только все мероприятие.
3. Если курс уже полностью забронирован, или если дата проведения изменяется или отменяется, VHS уведомит Вас об этом.
4. При заключении договора о проведении мероприятия договорные права и обязанности устанавливаются только между VHS как организатором и лицом, зарегистрировавшимся на мероприятие (договорным партнером). Заявитель может также установить право на участие от имени третьего лица (участника). Это лицо должно быть названо VHS. Изменение лица участника требует согласия VHS. VHS не может отказать в согласии без объективных причин.
5. VHS может поставить участие в конкурсе в зависимость от личных и/или фактических требований.

1. Стоимость мероприятия определяется на основании текущего объявления VHS (программа, доска объявлений, прейскурант и т.д.) на момент получения регистрации или, в случае пункта (4), на основании достигнутого соглашения.
2. Оплату взноса предпочтительно производить путем выставления разрешения на прямое дебетование. Счета выставляются только при отсутствии разрешения на прямое дебетование или по запросу. Если счета выставляются, в них указывается дата оплаты. В противном случае плата взимается в первый день после истечения срока бесплатной отмены (см. раздел 8, параграф 1). Если было согласовано прямое дебетование, оно будет произведено в течение 30 дней после наступления срока оплаты. Проценты за просрочку не начисляются до первой попытки списания средств со счета. Для учебных поездок, второго образовательного маршрута и интеграционных курсов необходимо соблюдать различные условия оплаты (например, более короткие сроки, предварительная оплата).
3. Стоимость курсов указана в буклете программы. Расходные материалы, как правило, не включены в стоимость. В этом случае их необходимо оплачивать непосредственно преподавателю.
4. Право на оплату скоропортящихся расходных материалов и товаров в натуральном выражении также возникает, если курс не посещается без своевременной отмены/отказа от участия, и VHS должна оплатить понесенные расходы.
5. Если запланированное минимальное количество участников не набрано, курс все равно может быть проведен, если в самом начале участники договорятся о дополнительной оплате или сокращении курса (или о сочетании того и другого).

1. Скидки на оплату курса или мероприятия предоставляются следующим группам лиц по заявлению и при наличии доказательств:
   - владельцы LahrPass получают 50-процентную скидку на курсы
   - получатели льгот SGB (SGB II или SGB XII) также получают 50-процентную скидку на курсы, но не более 50,00 евро в семестр.
2. Заявления на скидку должны быть поданы до начала курса.
3. Обратите внимание, что вышеуказанные скидки не распространяются на экскурсии и учебные поездки.

1. Посещение курса может быть подтверждено по запросу и при условии регулярного посещения (не менее 80%). Сертификаты о посещении курсов выдаются после предварительной оплаты сбора за обработку в размере 1,00 евро в конце курса. За сертификаты, запрашиваемые позднее, взимается плата в размере 2,50 евро.

1. Не существует права на то, чтобы курс проводил конкретный преподаватель. Это также относится к случаям, когда мероприятие было объявлено с указанием имени лектора.
2. VHS может изменить время и место проведения мероприятия по уважительной причине.
3. Если курс пришлось отменить по причинам, за которые VHS не несет ответственности (например, из-за болезни преподавателей), он может быть перенесен на другой день. Однако права на это не существует. Если мероприятие не переносится, применяется Раздел 7 (2), предложения 2 и 3.

1. Если для мероприятия не указано минимальное количество участников, оно составляет десять человек. Если минимальное количество не набрано, VHS может отказаться от контракта. Отказ VHS должен быть заявлен не позднее, чем через три дня после второй даты мероприятия - в этом случае пропорциональная плата не взимается.
2. VHS также может отказаться от договора или аннулировать его, если мероприятие не может состояться полностью или частично по причинам, за которые VHS не несет ответственности (например, отмена лектора). В этом случае гонорар должен быть выплачен пропорционально соотношению выполненных частичных блоков к общему объему мероприятия. VHS немедленно проинформирует об этом партнеров по договору или участников и вернет излишне уплаченный взнос в соответствии с предложением 2.
3. VHS также может расторгнуть договор без уведомления по уважительной причине. Уважительная причина существует, в частности, в случае
   - поведения, противоречащего интересам сообщества на мероприятиях, несмотря на предварительное предупреждение и угрозу расторжения договора со стороны администрации мероприятия, в частности, нарушения информационного режима или работы мероприятия посредством шума и шумового загрязнения,
   - Клеветническое поведение любого рода по отношению к преподавателю курса, участникам или сотрудникам VHS,
   - дискриминация людей по личным признакам (возраст, пол, цвет кожи, происхождение, религиозная принадлежность и т.д.),
   - использование мероприятий в партийно-политических или идеологических целях или для агитации любого рода,
   - заметные нарушения правил проведения мероприятия.

Такая отмена или исключение не влияет на право VHS на вознаграждение.

1. После регистрации предоставляется право бесплатной отмены (далее: отмена) в следующие сроки:
   - для курсов с одним-пятью датами и семинаров выходного дня отмена должна быть сделана за неделю до первой даты курса,
   - для курсов с шестью и более датами - в течение четырех рабочих дней после первой даты курса. Если между датами первого и второго курсов проходит менее четырех дней, отмена должна быть сделана не позднее, чем за один день до даты второго курса.
2. Особые правила применяются к экзаменам, учебным поездкам, экскурсиям и специальным мероприятиям. Информацию об этом можно найти в объявлении о курсе.
3. Отмена должна быть сделана в письменном виде или лично в офисе VHS или у руководства филиала. Обоснование не требуется. Отмены, направленные преподавателям, не действительны. Отсутствие на курсе не является отменой.
4. Отмены по электронной почте действительны только в том случае, если они подтверждены VHS. В случае сомнений партнер по договору обязан убедиться по телефону или лично в том, что отмена была получена VHS в установленный срок.
5. По истечении сроков, указанных в пункте (1), к оплате подлежит полная сумма гонорара, если только не будет найдена замена через посредника аннулирующей стороны или через список ожидания VHS. Положения Раздела 9 остаются неизменными. Особо отмечается, что, в частности, кратковременная профессиональная неспособность не является причиной для отмены.
6. VHS отменит часть оплаты, если участник не сможет принять участие в семинаре в силу следующих обстоятельств:
   - переезд на расстояние не менее 25 километров, подтвержденный регистрационной службой,
   - болезнь, подтвержденная медицинскими показаниями, которая не позволяет участнику посетить как минимум три даты курса.

Участник должен предоставить необходимые документы в VHS в течение восьми дней после того, как произошли изменения. После этого из суммы взноса будет вычтена пропорциональная стоимость курса (но не менее одной трети) и сбор за обработку документов в размере 2,50 евро.

1. Договаривающийся партнер имеет право на отмену в следующих случаях:
   - Если мероприятие имеет дефект, который может нанести ущерб цели мероприятия в долгосрочной перспективе, партнер должен сообщить VHS об этом дефекте и предоставить ему возможность устранить дефект в течение разумного срока. Если это не будет сделано, партнер по договору может расторгнуть контракт по истечении установленного срока.
   - Партнер по договору также может расторгнуть договор, если дальнейшее участие в мероприятии нецелесообразно в связи с организационными изменениями (Раздел 6). В этом случае необходимо выплатить пропорциональный гонорар. Статья 7 (2), предложения 2 и 3 применяются соответственно.
   - Законные права на аннулирование и отзыв остаются неизменными.

1. Иски о возмещении ущерба со стороны контрагента или участника к VHS исключены, за исключением случаев умысла и грубой халатности.
2. Исключение, предусмотренное пунктом (1), также не применяется, если VHS виновно нарушает права контрагента или участника, которые должны быть предоставлены контрагенту или участнику в соответствии с содержанием и целью договора или выполнение которых необходимо для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которых контрагент или участник регулярно полагается (кардинальные обязательства), а также в случае виновного причинения вреда жизни, конечностям или здоровью.

1. Право на зачет требований VHS исключается, за исключением случаев, когда встречное требование было установлено судом или признано VHS.
2. Претензии к VHS не подлежат переуступке.
3. Информация о возрасте и поле предназначена только для статистических целей. VHS имеет право собирать, хранить и обрабатывать персональные данные для целей выполнения контракта. Это право может быть отменено в любое время.

1. До, во время и после мероприятий VHS человек, ответственный за мероприятие, пользуется правом проживания.

Данные, запрашиваемые для регистрации, используются для проведения предконтрактных мероприятий и выполнения договора. Различают данные, которые должны быть предоставлены (отмечены звездочкой), и данные, которые должны быть предоставлены добровольно. Без обязательных данных (имя, адрес, номер стационарного или мобильного телефона, адрес электронной почты, пол, банковские реквизиты) договор не может быть заключен. Запрос номера Вашего стационарного или мобильного телефона делается в наших законных интересах, чтобы иметь возможность немедленно связаться с Вами в случае изменений в курсе. Остальная добровольная информация также используется для выполнения контракта. Предоставляя IBAN, фамилию и имя владельца счета, Вы выдаете нам мандат на прямое дебетование. Добровольная дополнительная информация также используется для выполнения мандата на прямое дебетование. Если Вы не предоставите нам обязательные банковские реквизиты, Вы не сможете зарегистрироваться через Интернет. Все предоставленные Вами данные будут храниться в электронном виде. Созданные базы данных и приложения управляются поставщиками ИТ-услуг по нашему заказу. Предоставление Вами данных не является ни юридическим, ни договорным требованием. Отказ от добровольного предоставления данных не влечет за собой никаких последствий.

У Вас есть возможность создать учетную запись пользователя на нашем сайте. При создании учетной записи Вам будет предложено ввести данные. Поля данных, отмеченные звездочкой, являются обязательными и используются для заключения и выполнения пользовательского договора. Остальная информация является добровольной. Если Вы не укажете свой адрес электронной почты и пароль, мы не сможем проверить подлинность Ваших данных для доступа и не сможем предложить защищенную учетную запись пользователя. Создание учетной записи пользователя является добровольным. Вы также можете зарегистрироваться на курсы в любое время, не имея учетной записи. Вы можете отменить свою учетную запись у нас в любое время.

Вы можете дать нам свое согласие на использование Вашего адреса электронной почты для отправки Вам рекламной информации от VHS. Вы можете отозвать свое согласие в любое время с сохранением силы на будущее. Без Вашего согласия мы будем использовать Ваш адрес электронной почты для отправки Вам Semesterstar два раза в год. Вы можете отказаться от этой услуги в любое время с сохранением силы на будущее. Вы можете сообщить нам о своем отказе через любой канал связи (например, письмо, электронную почту, ссылку в информационном бюллетене). Когда Вы открываете информационный бюллетень или нажимаете на ссылку в нем, это регистрируется на нашем веб-сервере (дата, время, адрес электронной почты). Это делается для внутренних статистических целей. Эти данные не объединяются в личные профили пользователей.

Предоставление нам Ваших данных не является ни договорным, ни юридически обязательным.

После выполнения контракта Ваши данные будут удалены, если только нет причин для их сохранения. Ваши данные будут заблокированы для любого другого использования. Предоставленные банковские реквизиты будут удалены сразу после отмены разрешения на прямое дебетование. После успешной оплаты курса Ваши данные будут удалены через 36 месяцев после последнего использования.

Мы передаем Ваши данные третьим лицам только в том случае, если мы уполномочены или обязаны это делать в соответствии с действующим законодательством. То же самое относится и к случаям, когда мы получаем Ваши данные от третьих лиц. Разрешение также существует, если третьи лица обрабатывают данные от нашего имени: Если мы не осуществляем свою коммерческую деятельность (например, работу сайта, настройку предложений, поддержку участников, создание и рассылку рекламных материалов, анализ и, при необходимости, очистку данных, обработку платежей) самостоятельно, а поручаем ее другим подрядчикам, и эта деятельность предполагает обработку Ваших данных, мы предварительно обязали эти компании использовать данные только в тех целях, которые разрешены нам по закону. Мы уполномочены контролировать эти компании в этом отношении. Мы передаем Ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, если они были предоставлены, соответствующему инструктору курса для подготовки и проведения курса. Это также включает в себя связь с Вами в случае изменений. Для участия в сертифицированных экзаменах и квалификациях (например, языковые экзамены Cambridge или Telc, экзамены IHK, Xpert, финансовые бухгалтеры, выпускные экзамены) мы передаем необходимые данные в экзаменационные институты. Эти передачи служат для выполнения контракта. Для участия в интеграционных курсах мы должны передать Ваше имя и необходимые контактные данные в Федеральное ведомство по делам миграции и беженцев ("BAMF"). Кроме того, передача Ваших данных властям может потребоваться в случае курсов, финансируемых государством, и курсов, финансируемых Федеральным агентством по трудоустройству. Эти передачи основаны на юридическом обязательстве. Для обработки платежных операций мы передаем Ваши данные (имя, адрес, банковские реквизиты) в городское казначейство города Лар для осуществления и, при необходимости, для взыскания.

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры безопасности, чтобы защитить Ваши личные данные от потери и неправомерного использования. Например, Ваши данные хранятся в защищенной операционной среде, недоступной для посторонних. Когда Вы регистрируетесь на курс, Ваши личные данные передаются в зашифрованном виде. В частности, для этой цели мы используем технологию шифрования SSL (Secure Socket Layer). Доступ к Вашей учетной записи возможен только после ввода Вашего личного пароля. Вы всегда должны относиться к информации о своем доступе конфиденциально и закрывать окно браузера после завершения общения с нами, особенно если Вы пользуетесь своим конечным устройством совместно с другими людьми. Пожалуйста, обратите внимание, что, хотя мы стараемся создать безопасный и надежный сайт для пользователей, доступ третьих лиц не может быть исключен на 100%. Обратите внимание, что при общении по электронной почте невозможно гарантировать полную конфиденциальность и сохранность данных. Поэтому мы рекомендуем отправлять конфиденциальную информацию по почте.

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о том, какие данные мы храним о Вас и с какой целью. Вы также можете возразить против обработки данных и потребовать, чтобы мы передали Ваши данные кому-либо другому. Кроме того, Вы имеете право на исправление неверных данных, а также на блокировку или удаление данных, если их хранение несанкционировано или больше не является необходимым. Вы также имеете право отозвать любое данное Вами согласие с сохранением его силы на будущее. Вы можете направить нам соответствующий запрос, используя контактные данные, указанные в разделе 1. В дополнение к вышеупомянутым правам, Вы также имеете право подать жалобу в орган по надзору за защитой данных.

Юрген Витцельмайер

Ратуша города Лар,

Ратушная площадь 4

77933 Лар/Шварцвальд

Телефон: 07821 / 910 0196

E-mail: datenschutz@lahr.de